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出荷前のキャンセル

出荷前の場合はキャンセルをお受けいたします。発送メールが届いていないかご確認のうえ、下記の「お手続きフォーム」より弊社までご連絡ください。

出荷後のキャンセル

商品を出荷いたしましたら「出荷のお知らせ」メールを送信します。送信後のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。また、お客様にメールが届いていなくても、既に運送会社に向けて出荷されている場合は、申し訳ございませんがキャンセルできません。

【ご注意】
出荷後に当社の許可なく無断キャンセルや受け取り拒否をされた場合は「往復の送料、決済手数料、その他かかる費用」を請求いたします。また、支払に応じない場合は法的手段にて対応させていただきます。

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